2014年4月最新一期集团高层学习班圆满结束

作者：lxy 时间：14-04-23

 要持之以恒地贯彻八字方针——组织 安排 检查 协助

       最新一期集团高层学习班，今天圆满结束，公司员工经过几天的认真学习，总结心得如下：
总裁视点：没有严格检查的工作安排等于没有安排，没有协助的管理就是不合格的管理，能否持之以恒地坚持“组织、安排、检查、协助”八字方针，是我们管理成功与否的临界点。对于这一点，我们的管理干部务必清醒地认识到，并做出表率。

什么是管理？管理就是为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。说到底，管理的核心是对人的管理。在实践中，我发现，要做好对人的管理，必须持之以恒地贯彻"组织、安排、检查、协助"八字方针。
       组织，一是确定工作目标，二是制定完成工作目标的计划，或者规定、规范、标准、法规等。
       安排，就是精心布局、合理遣将，一是要把合适的人放到合适的岗位上，二是将工作内容安排下去、交代清楚，三是要提出明确的工作要求。
       检查，就是带着怀疑的眼光去检查下属的工作，实行压力式管理、走动式管理，要有意识地去现场，将执行过程、结果与计划进行对比，找出差距，发现问题，再总结提高。
       协助，一是要推广通过检查总结得出的经验，再将经验转变为长效机制或新规定，二是针对检查所发现的问题进行分析，制定纠正、预防措施，三是耐心细致地理思路、教方法，并指导实施。

       从去年开始实施的点线管理结构模式，就是践行"组织、安排、检查、协助"八字方针很好的案例。我们将希望教育的管理工作按业务板块、岗位性质分为若干管理线，由专人负责，从上到下业务相同的各岗位一线贯通，目标明确，责任到人，力求无管理盲区，极大地提高了工作效率。

       当然，万事开头难。在阶段的工作中，各线的管理效果还参差不齐。经过认真分析，我发现，在管理的四个环节中，组织、安排看似难度最大，却最容易做到，大多数管理员工都会做组织、安排，发号施令似乎是强项；但说到检查、协助，情况就又不一样了，特别是要做到持之以恒地检查、协助，就更难了。有的管理线说到安排、布置工作时，总是一套又一套的，但只作安排不检查，或者只是蜻蜓点水式地检查，下级向上级汇报工作多是用形容词，报喜不报忧。这种作风要不得，它不但解决不了问题，还会直接危害我们的事业，必须引起高度注意。

      针对这个问题，我在总裁班子会上一再强调：没有严格检查的工作安排等于没有安排，没有协助的管理就是不合格的管理，能否持之以恒地坚持"组织、安排、检查、协助"八字方针，是我们管理成功与否的临界点。对于这一点，我们的管理干部务必清醒地认识到，并做出表率。

      检查、协助不是一句口号，不是走马观花，也不是坐在办公室听汇报，而是要实实在在地深入下去做工作。各个管理线都制定了年度工作目标，但这还不够，还要设计出有效的检查机制和奖罚机制，要对检查的内容、检查的环节、检查的方式、考核评价和奖罚的标准作出明确规定。管理干部要深入现场，就像校区管理板块的工作流程一样，循环往复、坚持不懈地推进检查和协助工作。另外，对检查过程的报告更不能流于形式，要汇报发现的问题和解决的措施，汇报整改的进程和结果。

     只有持之以恒地组织、安排、检查、协助，不断整改，我们的目标才有可能实现。